HƯỚNG DẪN MUA HÀNG – NESTGIA.VN
NestGia luôn mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm đơn giản, nhanh chóng và an toàn. Quý khách có thể dễ dàng đặt mua sản phẩm yến sào chất lượng theo các bước dưới đây:
BƯỚC 1: Chọn sản phẩm
- Truy cập website chính thức NestGia.vn hoặc gian hàng NestGia trên các kênh thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok Shop…).
- 🔹 TikTok Shop: https://www.tiktok.com/@hang.yen?_t=ZS-8wyJj0mOBST&_r=1
- 🔹 Shopee Nestgia: https://shopee.vn/yensao_nestgia_officalstore…
- 🔹 yensaochatluong.vn
- …….
- Tìm kiếm sản phẩm bằng thanh tìm kiếm hoặc chọn danh mục sản phẩm (Yến chưng tươi, Tổ yến, Thạch yến, Sản phẩm dinh dưỡng…).
- Xem chi tiết thông tin sản phẩm: thành phần, dung tích, giá bán, chương trình khuyến mãi, hạn sử dụng.
BƯỚC 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
- Nhấn “Thêm vào giỏ hàng” nếu muốn tiếp tục mua sắm các sản phẩm khác.
- Nhấn “Mua ngay” để chuyển trực tiếp đến trang thanh toán nếu chỉ mua một sản phẩm.
BƯỚC 3: Nhập thông tin giao hàng & chọn phương thức thanh toán
- Điền đầy đủ: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, ghi chú (nếu có).
- Chọn phương thức thanh toán phù hợp: COD, Chuyển khoản, Ví điện tử, QR code (theo chính sách thanh toán của NestGia).
BƯỚC 4: Kiểm tra & xác nhận đơn hàng
- Kiểm tra lại sản phẩm, số lượng, giá trị đơn hàng, phí vận chuyển.
- Nhấn nút “Đặt hàng” để hoàn tất quá trình mua.
BƯỚC 5: Xác nhận & giao hàng
- Đội ngũ CSKH NestGia sẽ liên hệ qua điện thoại/Zalo để xác nhận đơn hàng.
- Sản phẩm được đóng gói cẩn thận, giao đến tận nơi theo chính sách vận chuyển (1–5 ngày tùy khu vực).
QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG
✅ Kiểm tra hàng trước khi thanh toán: Quý khách có thể mở gói hàng kiểm tra số lượng, tình trạng trước khi thanh toán.
✅ Hỗ trợ tư vấn nhanh: Đặt hàng qua Hotline 0934 899 966 hoặc Zalo CSKH để được hỗ trợ ngay trong giờ làm việc.
✅ Theo dõi đơn hàng: NestGia gửi mã vận đơn để khách có thể theo dõi trạng thái giao hàng trực tuyến.
Thông tin liên hệ:
Hotline: 0901.399.966
Zalo: 0901.399.966
Email: info@nestgia.com
Thời gian làm việc: từ 08h00 đến 17h00
LƯU Ý
- Đơn hàng chỉ được xử lý khi khách cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác.
- Trong mùa cao điểm (Tết, lễ hội), thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn. NestGia sẽ thông báo trước để khách chủ động sắp xếp.
